18-06-2024

Als Accountmanager richt je je vaak op het beheren van relaties met klanten. Zowel bestaande, als potentiële klanten. Maar de precieze taken kunnen variëren. In dit artikel gaan we dieper in op de taken van een Accountmanager binnen TrueLime, en spreken we met collega’s Kristy en Julie; beide accountmanager bij TrueLime.

Wat doet een accountmanager bij TrueLime?

Als Accountmanager bij TrueLime vervul je een belangrijke rol in het uitbreiden van ons klantenbestand en het onderhouden van relaties met bestaande klanten. Je bent verantwoordelijk voor zowel het binnenhalen van nieuwe klanten, als het versterken van de huidige klantrelaties. Dit houdt in dat je actief op zoek gaat naar nieuwe kansen en potentiële klanten binnen onze relevante branches. Daarbij ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en ondersteuning. Denk bijvoorbeeld aan vragen met betrekking tot contracten, licenties en andere zakelijke aspecten.

Collega Kristy, accountmanager voor ons juridisch zaaksysteem Octopus zegt het volgende over haar werkzaamheden: “Als accountmanager bij TrueLime heb ik een gevarieerd takenpakket. Maar ik ben toch wel voornamelijk bezig met het onderhouden en versterken van het contact van bestaande klanten van Octopus. Daarnaast benader ik samen met Peter (Business Lead bij Octopus) potentiële klanten en geef ik demo’s en presentaties op locatie.”

Vaardigheden van een accountmanager

Voor de rol van Accountmanager zijn verschillende vaardigheden essentieel. Allereerst is commercieel inzicht cruciaal. Dit betekent dat je in staat moet zijn om potentiële kansen te herkennen en hier actief op in te spelen. Je moet proactief zijn en doorzettingsvermogen tonen, zelfs wanneer je met afwijzingen wordt geconfronteerd. Daarbij is het vermogen om effectief samen te werken binnen teams eveneens van groot belang. Als Accountmanager bij TrueLime zul je namelijk een nauwe samenwerking hebben met onder andere de Business Lead, Product Owners en Developers.

Collega Julie, accountmanager bij TrueLime beaamt dit. Verder zegt ze het volgende erover: “Mijn doel is om mijn vaardigheden verder te ontwikkelen en mijn kennis uit te breiden, zodat ik nog effectiever kan zijn in het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.”  

Werken bij TrueLime

Bij TrueLime bedenken, creëren en verbeteren we digitale oplossingen. En dat al meer dan 25 jaar! We geloven in het belang van werkplezier, want werken met passie komt niet alleen jou, maar ook de mensen om je heen ten goede. Bij ons staat talent centraal en hechten we veel waarde aan (persoonlijke) ontwikkeling, wat regelmatig terugkomt in onze gesprekken. Hierdoor word je aangemoedigd om je unieke talenten te benutten en te groeien als professional. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Bekijk dan onze openstaande vacatures!