Proces- en workflow management software

Onze oplossingen helpen o.a. juridische afdelingen, zorginstellingen of verzekeringsmaatschappijen hun processen te stroomlijnen en werkdruk te verlagen. Octopus, onze proces- en workflow management software, ondersteunt bij complexe procedures zoals fraude opsporing, bezwaar en beroep en optimaliseert dossierbeheer. Voor organisaties die kampen met grote hoeveelheden inkomende e-mails biedt onze bulk email afhandelingsassistent een slimme AI-oplossing die deze automatisch verwerkt en doorstuurt. Zo besparen teams tijd en kunnen ze zich richten op wat écht belangrijk is. 

Verlicht administratieve lasten en verhoog werkplezier

Octopus reduceert administratieve lasten drastisch door repeterende taken te automatiseren en te digitaliseren. Onze AI-oplossingen, zoals de bulk email afhandelingsassistent, structureren en routeren grote hoeveelheden inkomende e-mails naar de juiste systemen. Dit bespaart tijd en stelt medewerkers in staat zich te richten op betekenisvolle taken. Het resultaat? Minder werkdruk, hogere kwaliteit van dienstverlening en meer werkplezier voor jouw team.

Kennis borgen en behouden in jouw organisatie

In een tijd waarin vergrijzing en personeelsverloop een uitdaging vormen, biedt Octopus oplossingen om waardevolle kennis te behouden en toegankelijk te maken. Dit gebeurt door de vastlegging van proceskennis in Octopus. Daarnaast is er een AI-gestuurde kennis assistent beschikbaar, die antwoorden geeft op vragen over zowel de werking van Octopus als klant specifieke processen binnen de organisatie. Dit garandeert continuïteit en versterkt besluitvorming, terwijl het inwerken van nieuwe medewerkers wordt vereenvoudigd.

Betrouwbare ondersteuning bij juridische processen

Voor juridische afdelingen biedt Octopus een gespecialiseerde aanpak die zich richt op bezwaar, beroep en Woo-verzoeken. Door processen te standaardiseren en te automatiseren, helpt Octopus jouw team om zaken sneller en binnen wettelijke termijnen af te handelen. Met centrale toegang tot informatie en verbeterde samenwerking verhoogt Octopus zowel de efficiëntie als de transparantie in jouw organisatie.

Loop geen belangrijke updates mis!

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van nieuwe artikelen, exclusieve webinars, interessante cases en de beste inzichten!